2019年物五月后,中美贸易战爆发,很多行业都受到了影响。2020年,突如其来的疫情让国内经济雪上加霜,不仅铝合金门窗行业,很多行业都说,现在生意不好做。有困难、有挑战,就自然会有机遇,这是伴生而来的。
不过,虽然铝合金门窗行业的机遇是存在的,但并非是敞开式的,不是所有参与竞争的铝合金门窗企业都能享受到的机遇红利。那么,在今年,中小铝合金门窗企业到底如何谋求发展呢?
企业首先需要增强品牌意识。面对日益加剧的行业竞争,强化品牌意识的必要性不言而喻。其实做品牌,真的是老生常谈了,但业内很多企业都在沉迷短利的价格战,短期获利后就像流星一样消失在业内。
铝合金门窗行业的同质化很严重,而且入行门槛也并没有多高,所以如果不做品牌,很难被消费者从万千产品中挑选到。
同时,铝合金门窗企业还需要适应自身的角色转换。不断增多的企业和品牌,不断加剧的行业竞争,使得铝合金门窗产品作为竞争焦点的地位不断弱化,消费者更关注的是服务、品牌、氛围等等,这已经逐渐变成行业共识了。
不过,打造品牌的观点尽管已经提出多年,但很多企业对这个概念的想法却依旧停留在表面。怎么才叫打造品牌呢?投一下央视广告就行了吗?到网上发发文章就可以了吗?并不是的。多数企业塑造品牌失败的原因,主要是认识不够深刻,以及相关资源投入力度不足不无关系。
那么,到底怎么把“塑造铝合金门窗品牌”落到实处?首先,必须深刻了解用户的切身需求。新的竞争常态要求企业的运营必须以用户需求为出发点,以用户体验为核心。要了解用户的真实需求,走近用户,倾听用户是最好的选择。比如中高收入的人群,他们考虑的肯定不会是性价比,实现了经济自由的他们年收入起码达到2000万/年,房子则是住几十年的,他们会介意门窗贵几百块一平方吗?显然并不会。他们更在意的,是门窗的设计能不能营造出一种或温馨、或文艺、或高冷的氛围,来满足他们的心理需求。至于质量,在他们心中,这是最基本最基本的要求,完全无法称之为“卖点”。
铝合金门窗产品能不能让客户在购买/安装前感受到氛围?一般来说,很难。所以,这就需要体验式营销和专门的推广人才。推广人才负责在网络上给品牌和产品营造出一种情感氛围,引起对应消费者群体的注意后,消费群体就会到实体专卖店查看。这个时候,实体专卖店如果把店内装修成宜家式的体验馆,成交率就会大大提升。
此外,铝合金门窗专卖店的业绩很受当地口碑影响,很多专卖店老板一点售后小问题都不愿意去解决,很容易因小失大——记住,服务对铝合金门窗门店和企业来说,都非常非常重要。
应用为先,树立品牌影响力,优化用户体验,转变服务模式,是铝合金门窗企业完成蜕变、成功打造品牌的必要条件。